Протоколы — это листы, на которых одитор ведет полную последовательную запись сессии от ее начала до конца, страница за страницей, по мере продвижения сессии.

Протокол — это всегда лист формата А4, исписанный с обеих сторон, и каждая его страница пронумерована, с лицевой и с обратной стороны, вверху в центре страницы.

Это делается для того, чтобы одитор мог указать: “На странице 25 случился рок-слэм”, и это экономит много времени. Далее, это дает соответствующее длительности сессии число страниц.

Протокол пишут в две колонки. Одитор заполняет левую, и потом правую колонку.

Должны быть отмечены наиболее важные составляющие сессии, такие как:

A. Когда выросла РТ (на чем?)

B. Когда упала РТ (на чем?)

C. Когда возникла П/С (на чем — озарение?)

D. Когда возникли ОХП (на чем?)

E. Когда возникли ПП [плохие показатели] (на чем?)

F. Как проводился процесс (какие использовались команды?)

G. Показания

Отметки о времени и РТ делаются через регулярные промежутки времени в течение всей сессии.

Когда процесс доходит до КЯ — запишите озарение преклира, обведите П/С и укажите, была она подтверждена преклиру или нет, отметьте показатели преклира, время и РТ.

При проведении Двустороннего Общения существенно, чтобы все пункты (терминалы, утверждения и т.п.), которые дали показания, были отмечены на рабочих листах — ДП, ДПСР. Все давшие показания пункты после сессии обводятся зеленым.

Пункты с рок-слэмами, этические моменты, Серфаки и Злые Цели отмечаются после сессии обведением красным.

Одиторы обычно разрабатывают систему сокращений записи действий сессии, чтобы скорость сессии не тормозилась админом.

Например, повторяющийся процесс:

1. Вспомните изменение
2. Вспомните отсутствие изменений
3. Вспомните неудавшееся изменение

проходится в вилке (преклиру подается первая команда, потом вторая, потом третья, потом первая, потом вторая и т.д.).

Первую команду можно обозначить цифрой 1, вторую – 2, третью – 3.

Протокол будет тогда выглядеть следующим образом:

12.33, 2.8

Неудавшееся, Изменение, Отсутствие, Вспомните (П/С)

(заметьте, что каждое слово команды проясняется до прояснений всей команды как целого)

12.40, 2.6

1. - прояснено
2. - прояснено
3. - прояснено

1. Мама уехала в отпуск
2. в школе
3. не продал велик

1. переехали в новый дом
2. и т.д.

После сессии, когда команды в полном виде пишутся в отчете одитора, номера команд также отмечаются, чтобы К/С мог разобраться, о чем идет речь.

КАКУЮ БЫ СИСТЕМУ СОКРАЩЕНИЙ НЕ ИСПОЛЬЗОВАЛ ОДИТОР, ПРОТОКОЛ ДОЛЖЕН ГОВОРИТЬ ПРЕКЛИРУ О ТОМ, КАКИЕ ДЕЙСТВИЯ ВЫПОЛНЯЛИСЬ ВО ВРМЯ СЕССИИ.

Протоколы должны быть написаны разборчиво. Они никогда не копируются.

Одитор непременно просматривает свои протоколы, прежде чем отправлять папку к кейс-супервайзеру, и если там есть пропущенные или неразборчивые слова или буквы, он вписывает их красным, печатными буквами.

Пример:

Тут можно перестараться, доводя дело до абсурда. В худшем случае, должно быть одна-две коррекции на страницу. Если одитору приходится делать больше коррекций, то ему следует научиться быстрее и разборчивее писать. См. БОХС нояб 71, Серия К/С 66, “Протоколы Одитора ”, которое также является частью Серии Админа Одитора и входит в нее следующим за этим выпуском.

Поведение какой-либо сессии без Отчета Одитора (то есть ведения действительных протоколов в этот момент) или копирование исходных протоколов после сессии и отправка копий вместо подлинников — это ПРЕСТУПЛЕНИЕ.

Отчеты Ассистов, при применении только Контактных Ассистов или Ассистов-Прикосновений, пишутся после сессий и направляются к администратору ВЦХ для помещения в папку преклира. После ассиста преклир направляется к экзаменатору.

Ссылки:

• ИП ОХС 19 нояб 65 “Отчеты Одитинга”
• БОХС 7 мая 69 “Как писать отчет одитора, протоколы и итоговый отчет. Дополнительная информация”
• Лекция 12 июня 71 “Добро пожаловать на курс интернов Флага”
• БОХС 3 нояб 71 Серия К/С 66, “Протоколы одитора”
• Лекция 7 апр 72 лекция по Расш. Дн 3, “Админ одитора”